Win3x.Org
http://www.win3x.org/win3board/

Windows 7 qui redémarre tout seul sur mon Dell ?
http://www.win3x.org/win3board/viewtopic.php?f=19&t=26833		 Page 1 sur 2
Auteur :  INDEPTEKNO [ 08 août 2020 23:26 ]
Sujet du message :  Windows 7 qui redémarre tout seul sur mon Dell ?
Bonsoir ,

sa fait déjà deux fois que Windows 7 SP1 me fait des BlueScreen sur mon Dell !

j'ai fait deux capture du message d'erreur

[ img ]

[ img ]

Et ce que cela peut venir de la canicule ,sa me la fait hier soir et se soir ,chez moi il fait assez chaud a l’intérieur j'ai des température entre 31 et 33 degré ?

donc je ne sais pas pourquoi le pc portable redémarre tout seul suite a deux erreur !

Merci d'avance Indeptekno
Auteur :  fanordi [ 09 août 2020 13:31 ]
Sujet du message :  Re: Windows 7 qui redémarre tout seul sur mon Dell ?
Pour savoir si cela peut venir de la chaleur, il faut surveiller les températures de tes composants avec un logiciel comme Speedfan:
http://www.speedfan.fr/é

Autrement faudrait voir le code d'erreur sur le BSOD pour chercher ce a quoi cela correspond.
Auteur :  INDEPTEKNO [ 09 août 2020 15:29 ]
Sujet du message :  Re: Windows 7 qui redémarre tout seul sur mon Dell ?
Le code erreur quand je vais dans le journal et le suivant :

Etat : Critique
Source : Kernel-Power
Code événement : 41
Catégorie : 63

le BlueScreen sa le ma fait deux fois comme explique dans mon premier post !

donc et ce que cela vient de la canicule que le pc aurai trop chaud je ne sais pas !
Auteur :  fanordi [ 09 août 2020 15:34 ]
Sujet du message :  Re: Windows 7 qui redémarre tout seul sur mon Dell ?
Vu ce que je peux lire de cette erreur, il est fort possible que ce soit du a un composant chauffant trop, donc faudrait l'identifier (avec Speedfan par exemple comme dit plus tôt) pour résoudre le soucis.

Un PC en bon état doit pouvoir tourner en période de canicule, moi j'ai un Latitude 7380 fourni par l'Université et actuellement mon CPU est à 50 degrés en usage multimédia.
Auteur :  INDEPTEKNO [ 09 août 2020 15:49 ]
Sujet du message :  Re: Windows 7 qui redémarre tout seul sur mon Dell ?
info de Speedfan

[ img ]
Auteur :  fanordi [ 09 août 2020 15:55 ]
Sujet du message :  Re: Windows 7 qui redémarre tout seul sur mon Dell ?
Donc vraisemblablement une température CPU très bonne, par contre le GPU n'est pas affiché.. Tu es sur Intel HD Graphics ou GPU dédié?

Peut être que tu aurais plus de détails avec le logiciel Speecy.
Auteur :  INDEPTEKNO [ 09 août 2020 16:01 ]
Sujet du message :  Re: Windows 7 qui redémarre tout seul sur mon Dell ?
carte graphique :

[ img ]

et le logiciel SiwInfo indique sa en Sensor :

[ img ]
Auteur :  fanordi [ 09 août 2020 16:10 ]
Sujet du message :  Re: Windows 7 qui redémarre tout seul sur mon Dell ?
Cela ne nous donnes toujours aucune température pour le chipset graphique, essaie avec Speecy.
Auteur :  Viking [ 09 août 2020 18:07 ]
Sujet du message :  Re: Windows 7 qui redémarre tout seul sur mon Dell ?
Bonjour. Je me trompe peut-être mais je crois qu'il n'y a pas de sonde qui mesure la température de ce composant graphique Intel, en tout cas pas sur mon portable Toshiba de 2008.
Auteur :  renaud07 [ 10 août 2020 15:58 ]
Sujet du message :  Re: Windows 7 qui redémarre tout seul sur mon Dell ?
Pour moi il est peu probable que ça vienne du CPU ou de la CG, en général quand c'est comme ça, le PC se coupe d'un coup (sécurité physique de la CM) et il n'y a pas de BSOD. En cherchant l'erreur en question, d'autres en font également part, avec des messages postés en mars et novembre soit pas du tout en pleine canicule.

Il y a visiblement autre chose qui cloche, dans les pilotes peut-être. Le plus simple : faire un test sous Linux en stressant le CPU. Si rien ne se passe c'est donc bien windows le problème et pas le matériel.

Pour stresser le CPU (sur ubuntu dans un terminal) :
Code : Tout sélectionner
sudo apt install stress
stress -c 2
Page 1 sur 2 Fuseau horaire sur UTC+02:00
Développé par phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Traduction française officielle © Qiaeru